FAQ

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur vMEAD. Une question qui n’y figure pas ? Notre équipe vous répond.

Qu’est-ce que vMEAD ?

vMEAD est une solution de gestion des Magasins et Aires de Dédouanement (MEAD). Elle couvre l’ensemble du cycle : dossiers d’import, conteneurs et positions, dépotage, visites et réserves, sorties et facturation, avec la conformité douanière intégrée.

vMEAD gère-t-il la conformité BADR et PortNet ?

Oui. vMEAD génère les exports attendus par BADR et aligne les dossiers sur le guichet unique PortNet. Les contrôles ONSSA sont également suivis sur les marchandises concernées.

Peut-on importer nos données existantes ?

Oui. Un assistant Excel en 4 étapes (fichier, mapping, aperçu, résultat) permet d’importer les positions avec un mapping intelligent d’environ 25 champs. Les manifestes peuvent aussi être téléversés pour générer automatiquement conteneurs et positions.

La solution est-elle personnalisable ?

vMEAD repose sur un socle low-code : ajout de champs métier, adaptation des écrans, gestion fine des rôles et permissions par module et par site, et automatisation des statuts — sans développement spécifique dans la plupart des cas.

Gère-t-on plusieurs sites et entrepôts ?

Oui. vMEAD est multi-sites : magasins, aires et emplacements sont modélisés, et les états de stock comme les habilitations peuvent être pilotés site par site.

Comment se passe le déploiement ?

Le déploiement débute par une étude de périmètre et de conformité, suivie du paramétrage, de la reprise des données et de la formation des équipes. Un interlocuteur dédié accompagne chaque étape.

Mes données sont-elles sécurisées ?

vMEAD applique le chiffrement des échanges, une gestion des accès par rôles et le respect de la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles (CNDP). Voir la page Sécurité & conformité pour le détail.

Comment obtenir une démonstration ?

Laissez vos coordonnées via la page Contact : nous organisons une démonstration sur l’un de vos dossiers réels et étudions l’adéquation de la solution à votre organisation.